« Qui ne demande rien n'a rien » : l'adage dit vrai, mais il ne dit pas comment s'y prendre.
Demander s'apprend — ou plutôt se réapprend, car l'aisance de l'enfance s'est perdue en chemin. Ce module vous entraîne sur de petites demandes du quotidien, vous donne la formulation directe qui laisse l'autre vraiment libre, puis la façon de transformer un premier refus en discussion — jusqu'à l'art, une fois votre part faite, de laisser la réponse venir.
~20 min à votre rythmeCompétence clé : Négociation au travailDisponible FRAucun prérequis
Vous repartirez avec
- des exercices à petits enjeux pour retrouver, jour après jour, l'aisance de demander
- la question « qu'est-ce qui te fait hésiter ? », qui transforme un refus en piste
- le réflexe de la solution de repli, pour aborder la discussion l'esprit tranquille
Public concerné
Toute personne qui veut faire avancer ce qui compte pour elle au travail, du coup de main à l'évolution de carrière.
Objectifs pédagogiques
- Lever l'auto-censure qui retient de demander, et entraîner le muscle de la demande sur de petits enjeux.
- Formuler une demande claire et directe, qui laisse l'autre libre de répondre non.
- Négocier un refus avec la méthode raisonnée : chercher les intérêts derrière les positions, inventer des options à bénéfice mutuel.
- Préparer sa solution de repli pour négocier sans peur, puis lâcher prise une fois la demande posée.
Comment se déroule ce module ?
Le parcours du Module adaptatif.
- AutodiagnosticSur neuf dimensions pour situer ses pratiques et orienter l’entraînement.
- Vidéo d’expertUne vidéo de dix minutes, ponctuée de trois pauses de réflexion.
- Mises en situationDeux premières situations sélectionnées à partir de l’autodiagnostic, puis seize autres facultatives. Chaque réponse reçoit un retour pédagogique : ses effets et une piste pour progresser.
- Engagement datéUne action à essayer, rédigée par l’apprenant ou choisie parmi les propositions.
- Fiche mémo à téléchargerLes repères clés, les questions, l’engagement, les notes personnelles et les check-lists.
Durée : ~20 min. Hors mises en situation bonus et approfondissements facultatifs.
