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L’impatience au travail : de l’impatience subie à l’impatience apprivoisée

Visuel IA

Ce n'est pas l'attente qui vous crispe, c'est le scénario que votre mental fabrique pendant qu'elle dure.

Un délai qui s'étire, un collègue qui ne s'y prend pas comme vous : dans les deux cas, la même petite voix décrète « ce n'est pas comme je veux ». Ce module vous apprend à observer cette voix plutôt qu'à lui obéir, à poser des accords clairs qui désamorcent l'attente, et à dialoguer avec celui qui fait autrement, sans lui donner tort.

~20 min à votre rythmeCompétence clé : Intelligence émotionnelle et régulationDisponible FRAucun prérequis

Vous repartirez avec

  • le geste d'Eckhart Tolle pour observer votre impatience au lieu de la suivre
  • trois accords à poser en amont pour que l'attente ne fabrique plus de tension
  • une façon de dialoguer avec celui qui fait autrement, sans chercher qui a raison

Public concerné

Collègues, managers et équipes projet qui veulent garder des relations sereines quand le temps presse ou que les méthodes diffèrent.

Objectifs pédagogiques

  1. Observer son mental au moment où l'impatience monte, pour retrouver le choix de sa réponse.
  2. Distinguer les deux impatiences du travail : celle qui porte sur le temps, celle qui porte sur la manière de l'autre.
  3. Prévenir l'impatience du délai en s'accordant sur le résultat, en négociant l'échéance et en convenant d'un ajustement.
  4. Sortir du réflexe de critique en disant ses attentes sans jugement, en écoutant l'autre et en acceptant sa différence.

Comment se déroule ce module ?

Le parcours du Module adaptatif.

  1. AutodiagnosticSur neuf dimensions pour situer ses pratiques et orienter l’entraînement.
  2. Vidéo d’expertUne vidéo de dix minutes, ponctuée de trois pauses de réflexion.
  3. Mises en situationDeux premières situations sélectionnées à partir de l’autodiagnostic, puis seize autres facultatives. Chaque réponse reçoit un retour pédagogique : ses effets et une piste pour progresser.
  4. Engagement datéUne action à essayer, rédigée par l’apprenant ou choisie parmi les propositions.
  5. Fiche mémo à téléchargerLes repères clés, les questions, l’engagement, les notes personnelles et les check-lists.

Durée : ~20 min. Hors mises en situation bonus et approfondissements facultatifs.

Pour les responsables formation

Télécharger la fiche programme ↓

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