Dire posément à son manager ce qui pose problème n'est ni une trahison ni un exploit : c'est une compétence d'adulte.
Cette remarque que vous retenez depuis des semaines, votre chef ne l'entendra jamais à la machine à café. Ce module vous montre comment la lui dire en face, calmement : la préparation qui désamorce les défenses, les mots pour demander un vrai rendez-vous, et une marche à suivre pour que votre retour change les choses pour de bon.
~20 min à votre rythmeCompétence clé : Pratique du feedbackDisponible FRAucun prérequis
Vous repartirez avec
- le droit d'exprimer un désaccord à votre chef, sans trahison ni bravoure
- la question à se poser avant l'entretien : quelle est ma part dans la situation ?
- les cinq étapes d'un feedback à son manager, des faits précis jusqu'au suivi
Public concerné
Collaborateurs qui ont un retour à faire à leur manager, et managers qui veulent en recevoir vraiment.
Objectifs pédagogiques
- Sortir de la position basse pour parler à son manager dans une relation adulte-adulte, sans soumission ni agressivité.
- Préparer l'entretien en trois temps : reconnaître sa propre part, chercher les raisons du manager, demander un vrai rendez-vous.
- Conduire le feedback en cinq étapes : valider le moment, décrire des faits précis, écouter, négocier un changement, planifier un suivi.
- Installer le feedback ascendant dans la durée : des retours réguliers et à chaud, sur ce qui coince comme sur ce qui marche.
Comment se déroule ce module ?
Le parcours du Module adaptatif.
- AutodiagnosticSur neuf dimensions pour situer ses pratiques et orienter l’entraînement.
- Vidéo d’expertUne vidéo de dix minutes, ponctuée de trois pauses de réflexion.
- Mises en situationDeux premières situations sélectionnées à partir de l’autodiagnostic, puis seize autres facultatives. Chaque réponse reçoit un retour pédagogique : ses effets et une piste pour progresser.
- Engagement datéUne action à essayer, rédigée par l’apprenant ou choisie parmi les propositions.
- Fiche mémo à téléchargerLes repères clés, les questions, l’engagement, les notes personnelles et les check-lists.
Durée : ~20 min. Hors mises en situation bonus et approfondissements facultatifs.
