Le levier le plus simple de la coopération ne demande ni budget, ni outil, ni autorisation. Juste de remarquer ce qui marche.
Une collègue réussit un joli coup. Vous pensez « bravo »… et rien ne sort : peur de flatter, peur de créer des attentes. Ce module lève ces freins : le compliment précis qui sonne juste, les cinq questions qui transforment une réussite en apprentissage pour toute l'équipe, et les gestes qui installent la reconnaissance entre collègues — et même de bas en haut.
~20 min à votre rythmeCompétence clé : Pratique du feedbackDisponible FRAucun prérequis
Vous repartirez avec
- la méthode SBI pour passer du compliment vague à la félicitation crédible
- cinq questions pour faire d'un succès individuel un apprentissage d'équipe
- des rituels simples pour faire vivre le feedback positif entre pairs, même à distance
Public concerné
Managers et collaborateurs qui veulent ancrer dans leur équipe l'habitude de saluer le travail bien fait.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre le biais de négativité et pourquoi les équipes performantes émettent plus de remarques positives que négatives.
- Formuler une félicitation crédible avec la méthode SBI, et desserrer les trois freins qui retiennent de la donner.
- Capitaliser sur un succès en cinq questions, du processus suivi à l'apprentissage transposable à d'autres sujets.
- Ancrer le feedback positif entre pairs : rituel de réunion, gestes à distance, reconnaissance adressée à son manager.
Comment se déroule ce module ?
Le parcours du Module adaptatif.
- AutodiagnosticSur neuf dimensions pour situer ses pratiques et orienter l’entraînement.
- Vidéo d’expertUne vidéo de dix minutes, ponctuée de trois pauses de réflexion.
- Mises en situationDeux premières situations sélectionnées à partir de l’autodiagnostic, puis seize autres facultatives. Chaque réponse reçoit un retour pédagogique : ses effets et une piste pour progresser.
- Engagement datéUne action à essayer, rédigée par l’apprenant ou choisie parmi les propositions.
- Fiche mémo à téléchargerLes repères clés, les questions, l’engagement, les notes personnelles et les check-lists.
Durée : ~20 min. Hors mises en situation bonus et approfondissements facultatifs.
